È arrivato il tempo delle renne, di Babbo Natale e della sua slitta piena di doni per tutti; è arrivato il tempo di pensare alle persone a cui fare il regalo e al regalo giusto per ognuno. Per qualcuno è un divertimento, per (molti) altri una seccatura. Questo periodo, però, è anche l’occasione per pensare…
Racconto spesso che, quando ho iniziato a occuparmi di family business, ero convinto fosse una tematica tipicamente italiana, anzi, tipicamente del nord-est. È bastato un viaggio di formazione in California per farmi cambiare prospettiva: parlando di imprese di famiglia con tanti colleghi provenienti da tutte le parti del mondo, mi sono reso conto che si…
Ogni volta che racconto di essermi formato come Trainer in Programmazione Neuro-linguistica vedo due reazioni uguali e contrarie. C’è chi fa un piccolo passo indietro, infastidito o impaurito da presunte abilità manipolatorie, e chi fa un passo avanti, pensando subito a chissà quali vantaggi o segreti da comprendere. Tra i miei amici e contatti spesso…
“Sono stata una matta a partire, ma sai cosa ti dico? Lo rifarei ancora”
Non puoi gestire quello che non riesci a misurare. Sembra che a dirlo sia stato William Edwards Deming, grande esperto di qualità e di management.
Non c’è famiglia o azienda senza valori.
I nostri clienti lo sanno: quando incontriamo per la prima volta un’azienda di famiglia chiediamo sempre di vedere l’organigramma. Qualcuna non ce l’ha; qualcuna l’ha creato per soddisfare una richiesta formale, ma non lo considera una rappresentazione vera della realtà; altre ancora lo usano per spiegare un sistema flessibile, com’è spesso quello delle piccole e…
Siamo abituati a parlare delle aziende evidenziando le loro dinamiche tecniche e tecnologiche, i loro prodotti e processi, i loro modelli di business, i loro controlli gestionali e la loro sostenibilità economica. Siamo anche abituati a parlare delle persone in azienda, delle loro dinamiche relazionali e dei loro contesti organizzativi; temi che ci ha portato…
“La vita è cambiamento, preoccupati se non c’è cambiamento, il rischio è che sei morto.”
